Vorgehensmodell

Unser Vorgehensmodell hat sich als Konzept für die Integration von Anwenderlösungen sowohl bei kleineren als auch bei großen Projekten bewährt. Umfang und Aufwand für die einzelnen Stufen sind abhängig vom Überdeckungsgrad unserer Softwarestandards mit der vom Kunden benötigten Lösung.

Grobplanung Ziele, Aufgaben, Grobvorgaben, Geschäftsprozesse, Löungsvarianten, Systemplattformen, Termine		Umfang problemabhängig, Workshop mit Kunden oder Projektvorschlag auf Basis Kundenbesuch und Diskussion der Kundenanforderungen. Das Ergebnis ist Entscheidungsgrundlage und Empfehlung für die Projektrealisierung
		Auftrag

Planung Kick-of-Meeting, Feinplanung Geschäftsprozess, Systemplanung, Feinplanung Software, Freigabe Systemdokumentation		Ergebnis der gemeinsamen Planung ist die Systemdokumentation. Die Systemdokumentation ist vom Auftraggeber abzunehmen und wird damit alleinige Grundlage für die Realisierung.

Realisierung Entwicklungs- und Testumgebung, Customizing, Programmierung, Änderungen und Erweiterungen, Modultests, Werkabnahme		Ergebnis der gemeinsamen Realisierung ist die Anwenderlösung auf dem Testsystem. Der Anwender nimmt die Lösung im Labortest in Form der Werksabnahme ab.

Integration Portierung in Produktivumgebung, Integrationstest des Anwenders, Endabnahme (Software, Systemdokumentation, vom Anwender erstelltes Bedienerhandbuch)		Ergebnis der gemeinsamen Integration ist die betriebsbereite Lösung in der Produktivumgebung. Mit der Endabnahme, die Voraussetzung für die Inbetriebnahme ist oder diese ersetzt, gibt der Anwender das System für den Produktivbetrieb frei.


Produktivbetrieb		Unser Service: Anlaufunterstützung, telefonische Hotline, Fernwartung, Erweiterungen, Releasemanagement für eingesetzte Standards